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Política de Privacidad

Información sobre el tratamiento de sus datos personales

Última actualización: 26 de junio de 2025

En Investt Successs, S.L. nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios o visita nuestro sitio web.

1. Responsable del Tratamiento

Denominación social: Investt Successs, S.L.

CIF: B48123456

Domicilio: Calle Gran Vía 45, 2º Piso, 48011 Bilbao, Vizcaya

Teléfono: +34 944 123 456

Email: [email protected]

Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia, Tomo 1234, Folio 56, Hoja BI-12345

2. Datos que Recopilamos

2.1. Datos proporcionados directamente por usted

  • Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos de consulta: Información sobre sus necesidades, presupuesto, preferencias de vehículos
  • Datos de comunicación: Mensajes, consultas y correspondencia que mantiene con nosotros
  • Datos de servicios: Información relacionada con los servicios contratados

2.2. Datos recopilados automáticamente

  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
  • Datos de navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen de la visita
  • Cookies: Información almacenada en su dispositivo (ver nuestra Política de Cookies)

3. Finalidades del Tratamiento

Prestación de servicios

Base legal: Ejecución de contrato

Procesamos sus datos para proporcionar los servicios de consultoría automovilística solicitados, incluyendo selección, inspección y verificación de vehículos.

Atención al cliente

Base legal: Interés legítimo

Utilizamos sus datos para responder a sus consultas, proporcionar soporte técnico y mantener la comunicación relacionada con nuestros servicios.

Marketing directo

Base legal: Consentimiento

Con su consentimiento, le enviaremos información sobre nuestros servicios, ofertas especiales y novedades del sector.

Cumplimiento legal

Base legal: Obligación legal

Conservamos ciertos datos para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables y legales.

4. Conservación de Datos

Datos de clientes activos

Durante la duración de la relación comercial y hasta 6 años después de la finalización del último servicio.

Datos de contacto y marketing

Hasta que retire su consentimiento o solicite la baja de nuestras comunicaciones.

Datos de navegación web

Se conservan durante un máximo de 2 años desde la última visita.

Datos fiscales y contables

Se conservan durante 6 años conforme a la legislación fiscal española.

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales pueden ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios de tecnología, almacenamiento de datos y comunicaciones
  • Organismos oficiales: Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
  • Entidades financieras: Para la gestión de pagos y cobros
  • Asesores profesionales: Abogados, gestores y auditores que nos prestan servicios

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales sin su consentimiento expreso.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las debidas garantías de protección, incluyendo:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Otras medidas de protección apropiadas

7. Sus Derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted.

Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Derecho de Limitación

Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

Derecho de Portabilidad

Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y legible.

Derecho de Oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en:

  • Email: [email protected]
  • Dirección postal: Calle Gran Vía 45, 2º Piso, 48011 Bilbao, Vizcaya

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluyendo:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Control de acceso con autenticación de múltiples factores
  • Copias de seguridad regulares y plan de recuperación
  • Formación regular del personal en protección de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para información detallada sobre su uso, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, mediante otros medios de comunicación.

12. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos

C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

Teléfono: 901 100 099

Web: www.aepd.es

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Email: [email protected]

Teléfono: +34 944 123 456

Dirección: Calle Gran Vía 45, 2º Piso, 48011 Bilbao, Vizcaya

Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00

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Servicios profesionales de selección de automóviles en Bilbao.

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